可联系分转商城客服申请退款，说明扣款原因及退款意愿。分析：从法律角度看，消费者在网络购物平台购物时，有权要求平台提供清晰的退款政策并执行。若分转商城未经同意擅自扣款，可能构成不当得利，消费者有权要求返还。提醒：若多次联系客服无果，或平台拒绝退款，表明问题已较严重，应及时寻求消费者协会或律师的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.协商阶段：收集扣款记录、交易凭证等证据，与分转商城客服明确表达退款要求，记录沟通过程。2.投诉阶段：向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料，包括个人基本信息、投诉对象、投诉请求、事实理由及相关证据。3.诉讼阶段：聘请律师，准备起诉状、证据等材料，向法院提起诉讼。法院将依法审理，若判决平台败诉，平台需承担返还扣款及赔偿等法律责任。在此阶段，务必遵循法律程序，确保自身权益得到充分保障。请注意，实际操作中应根据具体情况灵活调整策略。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，处理此类问题通常有协商、投诉、诉讼三种方式。-协商：首先尝试与分转商城客服沟通，寻求和解。-投诉：若协商无果，可向平台所在地的消费者协会或市场监管部门投诉。-诉讼：作为最后手段，可通过法律途径起诉平台，要求返还扣款。选择建议：优先考虑协商，若协商不成再考虑投诉或诉讼，诉讼成本较高，应谨慎选择。
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